濟(jì)南長途汽車總站禮儀驗(yàn)收展風(fēng)采

11月22日，濟(jì)南長途汽車總站服務(wù)禮儀培訓(xùn)驗(yàn)收展示會在培訓(xùn)中心舉行，各科室就各自的培訓(xùn)成果進(jìn)行了精彩的展示，其中尤其以熱線、稽查科、多經(jīng)辦表現(xiàn)最為突出。熱線員工精神飽滿、動作規(guī)范，將日常工作情節(jié)有效穿插進(jìn)驗(yàn)收展示中，真正做到了服務(wù)禮儀與日常工作的有機(jī)結(jié)合，她們始終如一的微笑，更給在場觀眾留下了深刻的印象；稽查科同樣表現(xiàn)出良好的精神面貌和高漲的工作熱情，充分展現(xiàn)出男員工的干練氣質(zhì)；多經(jīng)辦雖然臨時員工較多，但常年如一日利用班前會不斷進(jìn)行禮儀練習(xí)，員工素養(yǎng)得到了整體的提升。與此同時，她們還將近期開展的服務(wù)營銷巧妙融入演出環(huán)節(jié)，收到了良好的效果。此外，售票處、檢票處、服務(wù)臺、兔兔快運(yùn)、總調(diào)科等科室，也從多個角度生動展現(xiàn)出總站高水平服務(wù)禮儀和良好的精神面貌。