平陰公司扎實鞏固線路集約經(jīng)營成果

為完善經(jīng)營管理，提升服務質(zhì)量，確保平陰至濟南線路集約化改造后取得成效，平陰分公司積極強化內(nèi)控管理，扎實鞏固線路集約經(jīng)營成果。

堵漏保收、深挖內(nèi)潛。新設立孝里核查點，對平陰至濟南集約車輛進行閉環(huán)管理、定點核查，對站外上車乘客進行補票，每月補票款收入約6萬元。

體驗乘車過程、提升服務品質(zhì)。結合集團公司開展“我是一名乘客”乘車體驗活動，組織公司管理人員對平陰至濟南線路車輛乘車體驗，檢驗服務質(zhì)量，查找管理不足。公司目前已匯總40余份調(diào)研表，對提出的意見和建議，抓緊進行改進和落實，力爭通過提升客運管理和服務品質(zhì)吸引客流，實現(xiàn)線路收益的最大化。

以“兩學一做”學習教育指導生產(chǎn)經(jīng)營。結合“兩學一做”學習教育， 12月9日組織公司全體黨員干部深入一線，為集約車輛安裝了新定制的座椅套，優(yōu)化了乘車環(huán)境，提升了服務品質(zhì)。

增強安全意識、提高駕駛技能。12月12日公司安保科組織集約車駕駛員開展了以“冬季行車安全”為主題的駕駛員培訓，培訓觀看了事故案例和講解了冬季復雜路況行車技巧。通過此次培訓，增強了集約車駕駛員交通安全意識、提高了駕駛技能。

下步，公司將繼續(xù)提高該線路車輛服務質(zhì)量和管理水平，強化內(nèi)控管理，深挖內(nèi)潛、降本節(jié)支，進一步提升運營效益。

                                  (何 山  丁同舟)