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山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司

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汽車總站勠力同心迎“雙節(jié)”運(yùn)輸

客運(yùn)場(chǎng)站產(chǎn)業(yè) 發(fā)布時(shí)間:2017-10-08 16:09:54

 

 

汽車總站勠力同心迎“雙節(jié)”運(yùn)輸

 

為做好“雙節(jié)”運(yùn)輸工作,汽車總站提前進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),在運(yùn)力部署、購(gòu)票途徑、服務(wù)舉措等多方面全力保障廣大旅客順暢出行。提前預(yù)售、購(gòu)票分流。自825日起,提45天開(kāi)始預(yù)售“雙節(jié)”期間的車票,926日前,通過(guò)官方微信和現(xiàn)場(chǎng)售票窗口提前購(gòu)買“雙節(jié)”期間客票的旅客,給予9折優(yōu)惠??土鞲叻迤陂g,除原有售票窗口和自助購(gòu)取票設(shè)備外,在站區(qū)周圍設(shè)立多處臨時(shí)售票點(diǎn),將部分自助取票機(jī)外移至站前廣場(chǎng),將購(gòu)票旅客有效“分流”,緩解站區(qū)內(nèi)排隊(duì)購(gòu)票的壓力。

投放新車、備足運(yùn)力。多方聯(lián)系調(diào)配運(yùn)力,每天備足600部加班運(yùn)力,不斷充實(shí)到客流密集路線。增設(shè)了站前廣場(chǎng)以及學(xué)府中天兩個(gè)臨時(shí)發(fā)車區(qū),在收車區(qū)設(shè)立臨時(shí)報(bào)班處與臨時(shí)檢票處,實(shí)現(xiàn)報(bào)班、檢票、發(fā)車“一條龍”模式,臨邑、寧陽(yáng)、肥城等10條線路在學(xué)府中天發(fā)車,海安、南宮、臨城等38條線路60個(gè)班次在站前廣場(chǎng)發(fā)車,緩解站區(qū)內(nèi)客流和發(fā)車壓力,保障班車順暢駛離。

志愿服務(wù)、出行管家。與社會(huì)各界“手拉手”,招募了近200名社會(huì)志愿者,身穿統(tǒng)一T恤衫,在站區(qū)各處為廣大旅客提供問(wèn)詢、導(dǎo)乘等服務(wù)。繼續(xù)推行“一幫到底”愛(ài)心服務(wù),“愛(ài)心媽媽小屋”為孕嬰及兒童提供專屬服務(wù),在總服務(wù)臺(tái)設(shè)有“泉城學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”,備有輪椅、拐杖、針線包、醫(yī)藥箱等,為“老弱病殘?jiān)小钡戎攸c(diǎn)旅客提供出行所需。專門設(shè)立了“雙節(jié)綠色出行小管家” 客服,有出行意

愿又不知如何安排的旅客只需撥打熱線電話,即可享受咨詢、訂票、取票、旅游定制等一系列雙節(jié)出行服務(wù)。

 

(總站宣)